Alex Chiri's Blog Life, technology, music, Holland

50 de secrete ale ştiinţei persuasiunii   

Acesta este titlul parţial al primei mele cărţi ascultate. Acum că aplicaţia de Android al siteului Audible, parte din Amazon, a ajuns la maturitate, ieşind din perioada de beta, m-am gândit să încerc o astfel de "lectură". M-a atras şi oferta celor de la Audible şi anume tariful promoţional pentru primele 3 luni de 7,49$ pe lună, bani pentru care primesc un credit pe lună (un credit = o carte audio, cu mici excepţii) şi reducere de 30% la orice altă carte cumpărată. Ţinând cont că preţul unei cărţi este în jur de 20$, mi s-a părut o afacere bună, chiar şi după finalizarea promoţiei aş ieşi în câştig la un tarif lunar de 14,95$ pe lună.

Dar să revin la subiect şi anume Yes! 50 Secrets from the Science of Persuasion, o carte interesantă care vă învaţă cum să vă manipulaţi semenii, în diferite situaţii. Mi-a plăcut că pentru fiecare capitol/sfat/experiment autorii dau şi exemple de aplicare în viaţa cotidiană a fiecăruia dintre noi. Partea dificilă este să reţii toate aceste sfaturi, să recunoşti situaţiile în care le poţi aplica şi evident, să le foloseşti. Cred că trebuie ceva exerciţiu, dar până la proba practică, hai să vedem puţină teorie:

• când vrei să convingi pe cineva să facă într-un anumit fel printr-un exemplu, alege situaţia descrisă în aşa fel încât să includă personaje din aceeaşi categorie/stare/etc. cu persoana ţintită, pentru ca acesta să se regăsească în acel exemplu;
• când vrei să determini o parte a unui grup să respecte o anumită regulă, compune şi expune un mesaj care dă ca exemplu pe cei care se conformează regulii şi nu care critică pe cei care nu o respectă;
• prea multe varietăţi ale unui produs pot aduce mai puţini clienţi, mai puţine produse vândute;
• dacă dai gratuit un produs pentru a-l promova, s-ar putea întâmpla ca valoarea produsului percepută de client să fie mică şi în loc să crească vânzările, efectul să fie exact invers;
• prezenţa în ofertă a unui produs superior dar mult mai scump poate genera creşteri în vânzări a unui produs inferior dar cu un preţ mult mai convenabil;
• frica poate fi folosită pentru a convinge pe cineva să facă un anumit lucru, atât timp cât i se pune la dispoziţie tot ce are nevoie pentru a face acel lucru, altfel doar îl va "paraliza";
• micile cadouri (şerveţele în plus, bomboane mentolate etc.) din partea unui ospătar îi pot creşte bacşişul;
• o favoare făcută, indiferent cât de mare, aduce o obligaţie socială a celui care primeşte faţă de cel care dă;
• un scop scris are şanse mai mari să fie atins;
• putem fi convinşi mai uşor de către oamenii cu care avem ceva în comun şi suntem conştienţi de acest lucru (acelaşi nume, poate aceeaşi dată de naştere, sau poate chiar acelaşi număr la pantof ).

Acestea sunt doar o mică parte din cele 50 de sfaturi pe care această carte le oferă, asta e partea în care eu vă recomand să o citiţi sau să o ascultaţi, aşa cum am făcut eu. Indiferent de cum intraţi în contact cu conţinutul ei, merită să treceţi prin el, cine ştie, poate vă ajută să vă atingeţi scopurile mai uşor în interacţiunea cotidiană cu prietenii, rudele sau poate chiar cu şeful de la serviciu!